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  • 在银行工作还那么让人羡慕吗
  • 紧急止付1327亿元!我省发布典型案例
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  • 一、在银行工作还那么让人羡慕吗

    苏蔚

    苏州大学管理学专业硕士,历任中国光大银行对公客户经理,汉能控股集团融资经理,武汉当代科技产业集团融资经理,成都优一多教育科技有限公司副总裁。六年投融资一线经验,熟练掌握各类股权融资与债权融资金融工具。

    近年来,会计人员转行去银行工作的人越来越多,同样从银行出来去企业从事财务工作的人也并不少。银行作为金融行业的代表载体之一,尽管褪去了多年前身上的光环,但是依然如同围城一般,吸引着无数对金融充满渴望的年轻人纷至沓来,也让身心俱疲的银行人离开。这篇文章的初衷便是为了帮助企业财务人员是否应该选择去银行等金融机构工作提供参考,并深入剖析转行进入金融行业的财务人应当具备的职业素养与发展前景。

    01

    银行还让人那么羡慕吗

    作为曾经从某央企银行体系中工作多年的过来人,我的直观感受是银行最令人羡慕的时代已经悄然远去,尽管现在银行业的薪酬水平在行业对比中依然居于较高水平,但是波涛暗涌下,大多数的银行的日子并非如表面一般风光。

    近年来,随着越来越多的城市商业银行和农商行覆盖到二三线城市,民营银行也开始崛起,银行体系中四大行以及九大股份制商业银行垄断格局大体依旧,不可否认的是银行之间的完全市场竞争格局基本开始形成。同质化银行产品在激烈竞争中的核心体现形式便是银行之间的价格竞争与专业服务竞争。

    2014年开始,国内主要商业银行的贷款授信不良率一路攀升,政府宏观层面的政策监管与风控措施开始越来越严格,一直到今天,整个银行系统对于中小民营企业的授信政策依然是较为严苛。而优质的企业客户又是凤毛麟角,在如此这般的宏观背景下,大多数银行严控风险的同时,又需要在竞争激烈的市场环境中追求产品创新。各大银行存贷款规模增速放缓,战略方向纷纷瞄准优质的政府融资平台以及优质的央企与上市公司。而这进一步加剧了针对优质客户的同业竞争。

    不同银行的组织构架有些差异,但是不会相差太多,总的来说按照与外部客户接触的程度,银行岗位一般可以划分为前、中、后台三个部分;按照业务属性不同划分为零售与对公两个板块;按照考核出发点的差异划分为业务条线与风险条线。这是目前各银行的大体的构架体系。银行的岗位设置一般可区分为运营条线、公司条线、零售条线、风控条线、后台支持部门和相关职能部门。

    运营条线即常见的银行支行柜台人员以及省分行后台运营操作审批人员;公司条线即对公客户经理以及省分行的公司业务部门和信审部门;零售条线一般指的是各支行理财客户经理、大堂经理、个贷经理、省分行的信用卡中心、零售业务管理审批部门;风控条线一般指的是银行后台的风险控制中心以及派驻到各支行的风险经理;后台支持部门一般指的是比如信贷审核中心、贸易金融部、资产保全部、投行业务部等为前端业务提供支持或审核的相关部门;相关职能部门即党委监察部、人力资源部、计划财务部、法律合规部、办公室等相关部门。

    02

    银行的薪资结构构成更复杂

    银行薪资结构比起企业而言,收入构成上要复杂很多,不能简单的以年薪或者月薪来衡量。大多数岗位的税后基本工资并不高,但是住房公积金以及五险比例却是很高。银行人员的收入很大程度上取决于每一个季度的绩效收入以及年终奖收入,除此外还有大量的过节费、补贴费用等收入。其中绩效工资与年终奖在大多数银行岗位里面几乎都超过了一年的基本薪。对于业绩好的客户经理,发到手的基本工资只是零花钱。

    以工作一年的银行柜员而言,可能拿到手的工资只有三千,但是公积金每月可能就会超过三千,每个季度的绩效与年终奖也非常高,五险也是按照最高标准缴纳,还有免费的体检、大额医疗商业保险、子女就读优惠等等内部福利,这才是银行真正吸引外部行业人蜂拥而至的真正原因。当然这些福利都是银行正式编制员工才可以有。

    银行与大多数企业共同的一点是,不同层级之间的收入差距非常大,层级化管理体系非常明显。省分行行长、支行长与客户经理由于行员岗位定级差异性大,所以拿到手的基本薪差异也是悬殊。基层客户经理如果没有很好的业绩支撑,日子就会非常的惨淡,甚至比起一般企业的会计收入都不如,而且时刻面临业绩不达标被淘汰的压力。

    03

    银行体系里的高薪资岗位

    很多朋友可能会问,在银行体系里面哪些岗位的薪资高,发展前景好。根据我的过来经验,薪资相对最高的岗位还是银行对公客户经理,但是相对承受的业务压力最大,对个人资源要求也是非常高。对公客户经理也是收入悬殊差异最大的岗位,有每月现金收入不到两千的对公客户经理,注意这里指的是税后拿到手的现金收入,也有税后一年可以拿到过百万年薪的对公客户经理。

    在有些银行存在挺有意思的现象,因为对公客户经理群体把控支行核心大客户,有些大客户动辄能为支行贡献数亿的存款。所以虽然表面上都是客户经理,业务做的好的对公业务的客户经理比起零售客户经理地位俨然高出一截。当然,对于部分零售业务做得很好的银行而言,个贷经理以及理财经理在业绩好的时候收入也是相当高。

    银行客户经理是一个非常具有挑战性的工作,从本质而言就是一线销售岗位。曾经有朋友在银行省分行做人资工作长达十年,表面是风光体面,一年拿到手的现金收入其实与柜台差不了太多,后来毅然而然转岗到支行去做对公客户经理。除了对公客户经理岗位整体群体的收入较高以外,其他收入较高的部门有投行业务部、参与项目审核的风险经理、贸易金融部等部门,从本质而言,这些部门虽然不直接与客户打交道,要么是为前端业务提供产品支持、要么控制业务风险。当然这些部门的工作人员往往都是业务精英,或是内部关系提拔,即便是公开从外部招聘,也多是从同业中引进人才。

    总的来说,银行业务岗位虽然也有明显的等级排位,却以业务数据作为唯一指标,只要业务做得好,客户经理就能评得上资深营销总监,就能享受每个月几万元的总行补贴。业务条线的员工收入与晋升空间完全靠业绩说话,非业务岗位的收入往往取决于岗位级别与工作年限,但整体而言并不会太高。比如以运营条线为例,对公综合柜员基本薪就会比对私柜员略高,支行备岗与协管基本工资又会高一些,支行柜台经理经过层层筛选考核,业务操作权限较大,对应的收入水平虽然较高,承担的责任也相匹配。

    04

    银行选人用人的方式

    银行选用人员有着行业内相对比较高的门槛,四大行以及知名的股份制商业银行在员工录用方面对学历要求较高,很大程度上,商业银行扮演着金融行业人才集中培养的蓄水池的角色。商业银行员工的入口一般有校园招聘与社会招聘两条通道。由于银行分支机构越来越多,人才保有量巨大,晋升发展的通道相对较窄,很多银行的比较核心的后台岗位通常都是内部员工晋升,外招岗位往往是偏向业务岗位。

    比较普遍的现象是名校本科或硕士进入银行往往从柜台干起,短则一年半载,长则会达到数年。无论是对视柜员还是对公综合柜员,大部分人都有很好的学校出身,却不一定有很好的转岗机遇。柜员工作的历练能够帮助新人形成良好的风险控制意识,按规定严格操作的行为规范,积累对私对公业务办理的金融常识。相对而言,柜台工作的强度较大,对员工规范操作要求很高,薪资待遇在银行体系里面偏低。也有部分银行的柜台工作薪水可观,员工的工作强度以及承受的压力却是非常大。

    以招商银行柜台而言,便以严苛标准著称,很多支行柜员加班强度非常大,当然薪酬待遇也很吸引人,曾有招行的柜台朋友笑言是有时间赚钱,没时间花钱。柜台工作要求极高的精确度与准确性,哪怕是传票有一张没有打号、柜台物品没有按照要求摆放在指定位置、业务操作有些许疏漏,都可能会面临高额的罚款。虽然银行正式工的福利体系与五险一金非常健全,很多名校出身的新人往往耐不住寂寞,在柜台岗位工作一段时间后发现转岗无望,便会有一批人离职。

    派遣制员工在大多数银行的岗位主要是零售理财客户经理和大堂经理居多,也有部分银行的柜员岗位和对公营销岗位有派遣制员工,但是相对很少。一般应届名校毕业生在银行往往都是从柜员做起,而社会招聘的派遣制员工岗位一般是大堂经理或零售客户经理。对于社会招聘的岗位来说,不排除有其他行业的财务经理跳槽去银行后,直接定岗为正式员工的可能性,但对人脉关系要求很高,而且难度非常大。

    派遣制员工在银行是一个普遍的存在。因为用人成本很低,未来各大银行的派遣制员工人数可能会越来越多。如果有会计朋友以为,考了银行从业资格证跳槽去银行做派遣制员工是很好的出路,那我在这里奉劝大家一定要头脑清晰。大多数商业银行派遣制员工转成正式员工的可能性很低,难度非常大。由于指标稀缺,经常一等就是数年。

    笔者有一个在某银行是派遣制员工的朋友,在理财客户经理岗位上业绩做的非常出色,支行长也是允诺多次可以当年转正,结果等了三年依然没有结果,最后凭借出色的业绩跳槽去了另一家股份制商业银行才得以转正。派遣制员工虽然做的事与正式员工一样,却往往会有低人一等的误觉,不仅没有过节费补贴、季度绩效、五险一金,甚至到了年终银行给每个员工发放过节礼品的时候,也没有他们的份,很多时候这种场景是会让人感觉非常的心酸。很多在银行的派遣制员工家庭经济压力不大,只是为了寻找一个相对体面的工作,抱着尽快转正的期望留在银行。当转正无望,或是业务压力实在吃不消时才被迫离开。结果却是误了青春,耗了年华。

    银行运营岗位、后台支持部门的相关岗位与营销岗位要求区别比较大。后台岗位对于专业性要求较高,需要员工有多年的银行多条线工作经验,所以企业会计人员想跳槽去银行做后台支持部门或者职能部门的工作可能性不高。现在大多数银行内部岗位调动路径趋势比较明显。那就是省分行后台中心岗位已经人满为患,大多数银行从政策层面上鼓励支持后台非业务岗人员到支行从事一线营销业务,从支行营销岗位调岗到省分行后台的指标非常有限。很多营销人员面对与日俱增的业绩压力,都希望换岗到后台做一份收入较高、压力偏小的工作,但是调岗去银行分行后台工作的难度很大,而且往往是省分行内部左右逢源,赢得分行领导赏识的人或者其他方面资源比较强的人才会有机会。

    05

    跳槽人员尽量别选柜台岗

    作为银行工作多年的过来人,对于想跳槽去银行工作的会计工作人员,我的建议是尽量不要选择柜台岗位,对于没有财务专业扎实、缺乏个人资源,营销能力一般的应聘者,优选后台职能部门或业务支持部门。对于个人资源强大,或者营销能力极强的应聘者,建议选择前端营销岗位。有可能情况下,尽量选择正式银行编制的岗位。柜台工作最大的问题在于两点,第一,随着银行操作便捷性,智能化的业务办理取代人工操作将是未来的必然趋势,柜员随时存在失业的可能。第二,银行柜员的岗位兼容性差,业务的特殊性决定了离开银行后难以在企业找到合适的岗位。

    银行对公客户经理是一个高收入与高压力并存的工作。收入主要来自于客户存款、贷款规模、中间业务收入。几个亿存款的对公客户经理与两三千万存款的客户经理收入自然是天渊之别。不同级别的对公客户经理的岗位级别以及绩效奖金、总行补贴、年终奖的差异也是非常大,对公客户经理一般做的就是大企业客户业务,对于资源本身要求非常高,尤其是在如今银行授信政策缩紧从严的大环境下,银行优质客户越来越少,客户经理在没有强大人脉关系下,靠陌生营销方式想把业务做得很好其难度是非凡。

    笔者在离开某银行前,通过陌生拜访的方式一年时间上会二十个项目,算是分行内部上会项目最多的客户经理,但是最后的落地上账的企业屈指可数。在如今国内社会关系网中,没有关系作业务支撑,会给业务的推进带来很多变数。稍微有一个环节出现问题,跟踪许久的贷款项目可能就会无疾而终。笔者所在支行,但凡是业务做的很好的年轻的客户经理,无一不是家里有地方政府背景或与地市政府财政体系有千丝万缕的联系。对公客户经理岗位在国内的人情世故中,注定了有政商背景的营销人员在营销上市公司或政府融资平台,才能如鱼得水。

    试想,一个没有任何关系背景的年轻人,去拿下一个省会城市地铁集团的数十亿的政府融资平台项目,其可能性有多大可想而知。所以针对有意向做银行对公客户经理的年轻人,我的建议是如果你有一定的关系资源,具备营销能力和营销热情,可以将这份工作作为一份长期稳定的事业,如果业绩做得好,未来晋升行助或支行长甚至某部门总经理可能性都很大。对公客户经理需要一定的财务会计专业作为基础,否则撰写授信报告都会很有困难,但是这个岗位的关键还是在于人脉资源与营销能力。如果没有强大的个人资源,对自己营销能力有强大自信的人也可以尝试,因为,如果有一天你离开这里,你会发现你从这里学到了很多,这里也提供了一个助推你未来事业起飞的平台。

    最后需要补充的是,营销能力一般,个人资源一般的对公客户经理其实也有比较好的生存空间,但是牺牲的代价也很大。这些人可以在银行做项目协办客户经理角色,做百分之九十的活,拿百分之十的收入。比如,资料收集是你完成、授信调查报告也是你来写、开票上账的银行手续也是你来办。但是在存款分成上,因为这个客户资源不是你拿下的,只能依靠主办客户经理的施舍的存款来生活。

    这些人其实有着非常专业的银行业务办理能力以及专业能力,但是没有自己的客户,只能通过真正意义上的劳动来获取报酬,对于一个亿以上的大金额授信贷款,这种现象非常的常见,虽然表面上称之为团队合作,实质不过是各取所需罢了。协办客户经理最可悲的是每日都围绕项目转,所有的精力都倾注在项目上,但是这个项目在银行的所有权和收益分配权却不是你。有时候还需要看主办客户经理的脸色过活,这种现象相信在很多银行其实是普遍现象。

    整体而言,银行正式员工的工作还是比较体面光鲜,整体收入也不会太低。比起大多数企业而言,相对要规范正规很多。员工素养普遍也较高,内部福利也很完善。如同前文所说,银行工作如同围城,进去的很多人想出去,在外面的人却渴望进来。笔者借此机会,剖析了在银行工作可能会遇到的各种处境,也把很多银行工作不足为外人道的隐秘揭露出来,让对银行工作充满期待的年轻人能有更多清晰的认知,判断自己是否适合这份工作。

    莫为浮尘遮望眼,风物长宜放眼量,这是我对财务会计人员想要跳槽去银行的建议。职业道路的选择不要被表面光鲜所迷惑,不要因艰难险阻而畏惧,不要为迷雾重重而牵绊。选择自己擅长领域,去做自己热爱的事情,创造不可取代的工作价值、拥有良好的职业发展前景,这样的工作才是明智的选择。

    二、紧急止付1327亿元!我省发布典型案例

    5月23日,省政府新闻办举行全省打击治理电信网络诈骗犯罪的举措和工作成效新闻发布会。据了解,去年至今,全省共破获电信网络诈骗案件 *起,抓获犯罪嫌疑人 *人。今年以来共紧急止付涉案资金 132.7亿元

    我省还发布10起侦查打击典型案例、10起预警劝阻典型案例。

    10起侦查打击典型案例

    3月29日,吕梁市公安局反诈中心会同孝义公安统一收网抓捕,打掉了一个专门帮助境外电信诈骗的洗钱团伙,抓获犯罪嫌疑人13名,扣押大量作案用的手机和银行账户。经查,今年1月,该团伙主犯任某、邢某二人在太原经王某介绍,了解到通过银行卡帮人走账洗钱能挣钱,遂组织亲戚以及周边朋友提供本人银行账户,由上线王某通过“纸飞机”聊天软件给任、邢二人提供转账需求信息,任、邢二人再组织他人用手机银行进行转账“洗钱”,按照千分之三点五的比例抽成,非法获利35万余元,涉案资金上亿元。

    3月28日,朔州市公安局会同开发区公安分局捣毁一个涉案流水6000余万元的“跑分”洗钱窝点。专案组抓获了犯罪嫌疑人郭某,并循踪发现其上线,最终抓获以林某铭为首的外省帮助信息网络犯罪团伙,打掉1个“跑分”洗钱窝点,抓获犯罪嫌疑人6名、缴获电脑7台、手机26部、U盾5个、硬盘1个、银行卡48张、手机卡7张、POS机4台、账单1本、护照5本、营业执照10本、个人印章1个,扣押了2台汽车及一系列的作案工具和涉案物品。经查,该团伙自2021年9月组建并开始招募员工,逐渐形成了一个以林某铭为首的较为稳定的犯罪团伙,于2022年2月开始实施“跑分”洗钱活动,在2个月时间内,涉案流水6000余万元,非法获利98万元。

    3月25日,运城市公安局盐湖分局在工作中发现,未成年人张某名下银行卡活动异常,经过民警深入研判分析,初步断定盐湖区藏匿洗钱“跑分”团伙。经查,该团伙以犯罪嫌疑人解某为首,通过传销模式,吸收所谓的“会员”,拉人头发展贩卖银行卡的“下线”,并组织“下线”进行跑分洗钱。解某一方面直接教唆、引诱盐湖区无业的未成年人实施“跑分”洗钱,充当帮凶;另一方面拉拢“老乡”、“同学”、“亲属”等人员灌输“发财梦”,充当“骨干”为其实施“跑分”洗钱。盐湖公安先后抓获跑分洗钱犯罪嫌疑人19名,现场扣押电脑8台、手机20部、银行卡31张,追缴违法所得5.5万元。目前,案件正在进一步侦办中。

    3月22日,大同市公安机关捣毁了以犯罪嫌疑人张某为首的电信网络诈骗引流犯罪窝点,抓获犯罪嫌疑人11名。经查,自2021年11月起,犯罪嫌疑人张某伙同多人收贩电话卡,招聘多名话务员按照既定语言,每日拨打1000—2000个诈骗电话,诱骗受害人下载由境外诈骗团伙提供的Gugu、Aiyoo、Bela、HOGOO等虚假的炒股投资App,再由境外诈骗团伙对受害人实施精准诈骗,共涉及电信网络诈骗案件13起,涉案金额达80余万元。

    2021年3月9日,长治市潞州区发生一起涉案55万余元的电信网络诈骗案件。案发后,长治市公安机关多警种集中分析研判、合成作战,锁定诈骗集团金主。2021年4月24日,专案组前往多地对本案“回流”国内的金主、股东、组长、诈骗话务员进行统一收网。经查,该团伙通过抖音等社交平台进行引流,诱导受害人在“企业信聊”虚假投资平台进行投资。该案牵连黑灰产关联案件216起,在省市两级公安机关积极推动下,于2021年12月7日发起全国集群战役。截至目前,长治市共抓获犯罪嫌疑人30人,共查扣冻结涉案资金300余万元,查封房产3处、价值1650余万元,扣押作案车辆1辆,实现了案件的全链条打击。

    2021年8月份,临汾市公安机关打掉一个架设GOIP设备为境外诈骗犯罪团伙提供语音转接服务的窝点。经查,该GOIP设备窝点主要从事冒充公检法类诈骗犯罪,后期逐渐增加贷款类诈骗和注销校园贷类诈骗,犯罪分子先后在霍州市设置有5个GOIP设备窝点。经过严密侦查,临汾市公安机关成功将该窝点打掉,抓获嫌疑人3名,缴获GOIP设备3台。

    2021年6月13日,长治市公安机关成功抓获犯罪嫌疑人孟某波、杜某,当场缴获物联卡、注册卡7900余张,猫池3台、手机10余部、电脑3台、打号机等作案工具。经查,犯罪嫌疑人大量批发、销售未实名注册的手机卡,从中获利,并在网上大量购买公民个人信息,通过他人身份信息进行虚拟卡的实名注册,制作手机卡、流量卡、注册卡等,再以高于“白卡”的价格出售获利。现已将同案的11名犯罪嫌疑人全部抓获归案,共打掉5个互相勾结实施买卖实名手机卡的犯罪团伙。

    2020年8月14日,太原市晋源区发生一起涉案金额达453万余元的电信网络诈骗案件,受害人先后被“佰益汇”等三个平台诈骗。公安民警经过严密侦查,最终锁定了以金主“天哥”何某华、梁某为首的诈骗集团,将其成功打掉。2021年12月15日,太原市中级人民法院、太原市晋源区人民法院对“8.14”电信网络诈骗案犯罪嫌疑人进行一审公开宣判,“金主”梁某被判处无期徒刑,剥夺政治权利终身,并处没收个人全部财产,其妻子、父母、岳父母、堂弟等亲友及其他涉案人员等均被判处三年至十四年五个月不等的有期徒刑。

    2021年8月6日,晋城市公安机关抓获为网络赌博平台“上下分”的犯罪嫌疑人5名。专案组顺线深挖,成功捣毁一个涉案人员众多、涉案金额巨大的为信息网络犯罪提供支付结算服务的犯罪团伙,抓获犯罪嫌疑人117名。经查,2020年10月至2021年8月,犯罪嫌疑人裴某雄、刘某佳明知其上线实施信息网络犯罪,先后发展段某等人员租用多处房屋开办“工作室”,招募李某豪、马某、赵某等40余人高价收购他人手机银行账户,通过境外某聊天软件与上线进行联系,帮助信息网络犯罪支付结算资金。

    2021年8月29日,太原市公安局晋源分局接辖区群众秦某报警,称其在网上被诱导下载“购基0元”APP,并在平台上进行投资,被骗人民币40余万元。接警后,反诈中心对该案资金流和信息流进行深入研判,逐步确定了一级银行卡主、水房洗钱团伙、技术、服务器搭建团伙、电信诈骗犯罪团伙成员身份,成功打掉其犯罪窝点并抓获犯罪嫌疑人17人。

    10起预警劝阻典型案例

    4月20日,太原刘女士接到冒充“快手”购物客服理赔的陌生电话,谎称其曾在“快手”平台购买产品,因“快手”总部失误操作,将刘女士办理为代理业务,现为其取消代理业务,并办理相应的回执单,并将电话转接到工商银行处理。随后诈骗分子要求刘女士给指定账户转入4.2元,3秒后退回4.2元,以此获取信任。其后又告知刘女士再转3000元,并告知刘女士随后会有来电,请不用接听电话。刘女士随即拨打(显示太原市反诈骗中心)核实,劝阻人员告知其对方是诈骗,并向其普及相关诈骗手段和反诈知识。在此期间,刘女士又接到诈骗分子电话,均未相信,最后成功劝阻。

    4月12日,晋中市公安局反诈中心接到预警指令,某公司老板陈先生有被诈骗风险。民警立刻联系到陈先生,对其面对面劝阻。了解到当日一个自称是晋中市太谷县某单位领导“张某某”的人添加陈先生微信,因之前有过接触,陈先生便通过了好友申请,寒暄一番后,陈先生对“张某某”的领导身份深信不疑。“张某某”声称自己正在开会不方便接听电话,因为身份特殊不方便操作,所以让陈先生帮其转账90万,意思是所谓“张某某”先把款转给陈先生,然后让陈先生把钱转给“张某某”的同学。陈先生信以为真,把自己的银行账号发给了对方,等待对方转账。随后,民警告知其是骗局,此时骗子正在制作假的“延时转账凭证”准备让陈先生上钩,陈先生和单位领导电话核实后确认正在遭遇冒充领导诈骗。由于公安机关的及时介入,成功避免被骗。随后民警对其宣传反诈知识,引导其下载“国家反诈中心APP”。

    3月31日,大同市公安局反诈中心接到预警指令:冯先生存在贷款诈骗高危风险。民警迅速电话联系冯先生开展劝阻。经了解,冯先生有10万元贷款需求,便下载了所谓的贷款APP。通过该APP提交贷款申请,操作后并未通过。此时,平台客服通过电话联系到冯先生,让冯先生重新申请贷款并签订了网贷电子协议,且给冯先生发送虚假的银保监会冻结文件,要求冯先生支付贷款需求的50%。在冯先生正准备转账时,反诈中心民警及时告知其正在遭遇电信网络贷款诈骗,诈骗分子后期还会虚构各种理由,包括本人提供账户数字有问题、账户被冻结、缴纳保证金等理由使其贷款失败,并骗取钱财。经耐心工作,民警成功阻止冯先生被骗。

    3月30日,朔州山阴县公安局民警接到居民曹先生电话称,其妻荣女士接到自称朔州市公安局户政科张超的电话并自报警号,随后准确地说出了荣女士的名字和身份证号,称其办理了护照并已购买外省机票,因为疫情需要2小时内必须处理,不然身份证3年内不能使用。随后给荣女士转接了所谓外省警方的电话,让荣女士下载飞书软件,根据操作程序输入验证码,荣女士在验证人脸时被家人发现异常,其丈夫曹先生随即联系公安机关。经民警核实,系电信网络诈骗,随后向荣女士讲解反诈知识,成功阻止荣女士被骗。

    3月30日,大同市公安局反诈中心接到预警指令,郭女士有被虚假投资理财诈骗风险。民警迅速电话联系郭女士,了解到郭女士经他人介绍下载了所谓“三星”软件。诈骗分子告知郭女士关注公益账户,每次可获利10元,郭女士当天就获利100元,便对该赚钱项目深信不疑。次日,诈骗分子通知郭女士可进行三期投资,并可获得本金的50%盈利。郭女士便进行了三期投资,在后期提取现金时,诈骗分子告知郭女士提款需要缴纳税费。郭女士进行三次缴纳后,仍提现失败。此时诈骗分子又称郭女士排名靠后,若要快速提现需升级会员,郭女士不甘就此罢休,便又听从诈骗分子缴纳资金升级会员,后期又进行重新注册,缴纳保证金,但仍是无法成功提现。民警掌握情况后,告知其正在遭遇虚假投资理财诈骗,但郭女士对其在网上投资理财的事情仍深信不疑,不相信民警所说。经耐心说明,并让其到附近派出所找民警帮助查看,郭女士才明白遇到电信网络诈骗。由于劝阻及时,避免郭女士遭受更大财产损失。

    3月28日,忻州市公安局反诈中心接到预警指令:高女士疑似遭到电信网络诈骗。经了解,高女士接到自称是某银行客服的电话,说高女士的银行账户出现问题,随后高女士在与对方的聊天中透露了自己所有的银行卡信息和存款。由于诈骗分子一直在与受害人通话,导致民警一直无法联系到高女士。民警迅速研判,找到了高女士的父亲,让他尽快联系高女士。高女士看到她父亲发来的微信后挂掉了对方的电话。随后民警立即联系高女士,通过耐心劝阻,高女士终于意识到自己正在遭遇电信网络诈骗。由于研判准确、劝阻及时,成功避免被骗。

    3月26日上午,李女士到晋商银行吕梁分行营业部,要求为其办理转账汇款业务,神色慌张且不断操作手机。银行工作人员高度警觉,怀疑其可能正遭受电信网络诈骗,立即与市公安局反诈中心取得联系,开始劝阻。经核实,李女士三天前结识一名网友,对方称兼职推销保健品可返还三倍佣金,让李女士先缴纳保证金,并引导其通过平台申请“贷款”。李女士在一名所谓“客服”的引导下到银行转账1万元以激活“贷款”。经工作,最终避免李女士被骗。

    3月25日,中信银行长治分行在为客户李先生办理挂失补卡业务时发现,该客户办理挂失补卡业务的目的是向其所在微信投资群内的某用户转账进行理财投资,在此之前已转款4.5万元,其存在被电信诈骗的风险。银行工作人员遂第一时间与长治市公安局反诈中心取得联系并申请协助处理,在民警和银行工作人员的耐心讲解和劝导下,客户幡然醒悟。同时,警银联动成功替客户挽回经济损失10万元。

    3月18日,临汾市公安局直属分局接到郝先生报案称:其妻子贺女士11时21分被自称是临汾市公安局户政支队的民警,通知去银行办理业务,之后家人一直联系不上贺女士。接到报案后,民警立即对贺女士的银行卡紧急止付,成功止付.38元。14时27分,民警在临汾市煤化巷建设银行门口找到贺女士,为其讲解反诈知识,成功避免贺女士被骗。

    1月5日,太原某企业负责人王先生来到中国银行太原综改区支行,声称公司于2021年12月27日办理了一笔21.6万英镑(折合人民币180多万)的境外汇款,但是对方截至目前仍未收到汇款,希望工作人员能帮忙进行查询。银行工作人员通过与王先生交谈得知,在汇款前对方收款人及账号突然变更。工作人员怀疑该企业遭遇电信网络诈骗,提醒负责人到对方公司所在地香港实地查询。经公安机关与银行迅速止损,成功避免180多万元被骗。

    来源:山西发布、山西省公安厅

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