价值链是什么意思(区域价值链是什么意思)

价值链是什么意思(区域价值链是什么意思)

价值链是什么？

价值链可分为基本增值活动和辅助增值活动。

企业的基本增值活动，即一般意义上的“生产经营环节”，如材料供应、成品开发、生产经营、成品储运、市场营销、售后服务等。这些活动与商品实体的加工和流通直接相关。

企业的辅助增值活动，包括组织建设、人员管理、技术开发和采购管理。这里的技术和采购是广义的，既可以包括生产性的技术，也可以包括非生产性的开发管理，如决策技术、信息技术、计划技术等。管理不仅包括原材料的生产，还包括其他资源投入的管理，例如聘请相关咨询公司为企业进行广告策划、市场预测、法律咨询、信息系统设计、长期战略规划等。企业价值创造由一系列活动组成，这些活动又可分为基本活动和辅助活动。基本活动包括内部物流、生产运营、外部物流、营销和销售、服务等。辅助活动包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些不同但又相互联系的生产经营活动构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。

哈佛商学院教授迈克尔波特在1985年提出了这个概念。波特认为，“每个企业都是其产品设计、生产、销售、发送和辅助过程中的活动的集合。所有这些活动都可以用价值链来表示。”企业价值创造由一系列活动组成，这些活动又可分为基本活动和辅助活动。基本活动包括内部物流、生产运营、外部物流、营销和销售、服务等。辅助活动包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些不同但又相互联系的生产经营活动构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。价值链在经济活动中无处不在。上下游相关企业之间存在产业价值链。企业内部各业务单元之间的联系构成了企业的价值链。企业内部各业务单元之间也有价格价值链图。

价值链连接。价值链中的每一项价值活动都会对企业最终能实现多少价值产生影响。

波特的“价值链”理论揭示了企业之间的竞争不仅仅是某一环节的竞争，而是整个价值链的竞争，整个价值链的综合竞争力决定了企业的竞争力。用波特的话来说：“消费者心目中的价值是由企业内部一系列具体的物质和技术上的活动和利润构成的。当你和其他企业竞争的时候，其实是内部很多活动之间的竞争，而不是一个活动。"

企业要生存和发展，必须为股东和其他利益集团创造价值，包括员工、客户、供应商、区域和相关行业。如果打开“企业”的“黑箱”，我们可以将企业创造价值的过程分解为一系列不同但相互关联的经济活动，或者说“增值活动”，它们的总和构成了企业的“价值链”。任何企业都是其产品在设计、生产、销售、交付、售后服务等各种活动的集合体。每一项管理活动都是这个价值链中的一环。企业的价值链和开展单一活动的方式反映了活动本身的历史、战略、实施战略的方式和主要经济状况。价值链

价值链可以分为基本增值活动和辅助增值活动。企业的基本增值活动，即一般意义上的“生产经营环节”，如材料供应、成品开发、生产经营、成品储运、市场营销、售后服务等。这些活动与商品实体的加工和流通直接相关。企业的辅助增值活动，包括组织建设、人员管理、技术开发和采购管理。这里的技术和采购是广义的，既可以包括生产性的技术，也可以包括非生产性的开发管理，如决策技术、信息技术、计划技术等。管理不仅包括原材料的生产，还包括其他资源投入的管理，例如聘请相关咨询公司为企业进行广告策划、市场预测、法律咨询、信息系统设计、长期战略规划等。价值链中的各个环节相互关联，相互影响。一个环节的管理可以影响到其他环节的成本和收益。比如在采购优质原材料上多花一点钱，就可以减少工序数量，生产出更少的次品，缩短加工时间。虽然价值链中的每个环节都与其他环节相关，但一个环节能在多大程度上影响其他环节的价值活动，与其在价值链中的位置有很大关系。根据产品实体在价值链各环节的流通程序，企业的价值活动可分为上游环节和下游环节两大类。在企业的基本价值活动中，物资供应、产品开发和生产经营可称为“上游环节”；成品储运、市场营销、售后服务可称为“下游环节”。上游经济活动的中心是产品，它与产品的技术特性密切相关；下游环节的中心是客户，成败主要取决于客户特性。无论是生产性行业还是服务性行业，企业的基本活动都可以用价值链来表示，但不同行业价值的具体构成并不完全相同，同一环节在不同行业的重要性也不同。比如农产品行业，由于产品本身比较单一，竞争主要是价格竞争，一般需要的广告营销较少，对售后服务的要求也不是特别强。相应地，价值链的下游环节对企业管理整体效果的影响相对较小；在很多工业机械行业等技术要求较高的行业，售后服务往往是竞争成败的关键。

“价值链”理论的基本观点是，在企业众多的“价值活动”中，并不是每个环节都创造价值。企业创造的价值实际上来源于企业价值链中一些具体的价值活动；这些真正创造价值的经营活动是企业价值链的“战略环节”。企业在竞争中的优势，尤其是能够长期保持的优势，归根结底是企业在价值链中某些特定战略价值环节上的优势。行业的垄断优势来源于行业内某些特定环节的垄断优势。抓住了这些关键环节，也就抓住了整个价值链。这些决定企业经营成败和效益的战略环节，可以是产品开发、流程设计、市场营销、信息技术、知识管理等等，视不同行业而定。在高级时装业，这

种战略环节一般是设计能力；在卷烟业，这种战略环节主要是广告宣传和公共关系策略（也就是如何对付各种政府和消费者组织的戒烟努力）；在餐饮业，这种战略环节主要是餐馆地点的选择。虽然如前所述不同行业有不同的价值链，同一环节在各行业的作用也不相同，但是，对于具有较大规模的企业，例如跨国公司则可以通过价值链上的关键环节也就是核心能力在相关行业中进行扩散和移植，从而提高企业尤其是跨国公司的竞争优势。跨国公司在国际营销活动中拥有全球跨行业营销的范围经济效应。这种范围经济效应是跨国公司通过最佳广度（范围）地使用通用型要素和资源而获得的。这种通用型要素可以是通用的生产设备、管理经验、营销技能和研究开发能力。由于在价值链的每一个环节几乎都能发现通用型要素的存在，那么，当两个行业的价值链上的关键环节也就是核心能力需要相同的通用型要素时，跨国公司就将自己在一个行业中的核心能力扩散到另一个相关行业，使得范围经济效应转化为范围经济优势。因此，跨国公司在一个行业的营销沟通活动中获得的先进知识、经验和技能，可以不需要很大的追加投资就能转移到其他相关行业。如美国的菲利浦一莫利斯公司是著名的烟草商，创造了万宝路。

价值链在经济活动中是无处不在的，上下游关联的企业与价值链

企业之间存在行业价值链，企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值链，企业内部各业务单元之间也存在着价值链联结。价值链上的每一项价值活动都会对企业最终能够实现多大的价值造成影响。 波特的“价值链”理论揭示，企业与企业的竞争，不只是某个环节的竞争，而是整个价值链的竞争，而整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。用波特的话来说：“消费者心目中的价值由一连串企业内部物质与技术上的具体活动与利润所构成，当你和其他企业竞争时，其实是内部多项活动在进行竞争，而不是某一项活动的竞争。”

什么是企业的价值链

从企业的角度看，价值链由两种价值活动构成，即基本价值活动和辅助价值活动。基本价值活动是指一般意义上的生产经营活动，包括物料储运、市场营销和售后服务等，这些活动与产品的实体流转直接相关。辅助价值活动是指基础管理工作、人力资源管理、科技管理和采购管理等。从行业的角度看，价值链包括与供应商、销售渠道价值链之间的纵向联系，纵向联系涉及到各个独立的企业。

价值链分析是企业现代管理的工具，它站在企业和行业角度，分析何处可以增加顾客价值或降低成本，同时更好保持企业与供应商及行业中其他企业的关系。由于价值链分析的视角不同，其分析内容可以分为以下三种：企业自身价值链分析、行业价值链分析、竞争对手价值链分析。企业自身价值链分析的目的是找出最基本的价值链，然后分解为单独的作业，区分增值与非增值作业，探索提高增值作业的效率，以达到降低成本的目的。行业价值链分析是指企业应突破自身的价值链分析，把企业置身于行业价值链中，从战略的高度进行分析，考虑是否可以利用上下游价值链进一步降低成本或调整企业在行业价值链中的位置及范围以取得成本优势。竞争对手价值链分析是指通过对竞争对手情况的深入调查，分析研究竞争对手产品的成本水平，确定成本目标与定价策略同竞争对手的价值链相适应，以争取成本优势。最初的价值链指的是内部价值链，企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类。

后来价值链理论得到扩展，价值链分为横向价值链、纵向价值链和内部价值链。横向价值链、纵向价值链都是外部价值链。

横向价值链（也称竞争对手价值链），指的是与本企业处于平行关系的竞争对手的价值链；

纵向价值链（也称产业价值链）指的是企业与上下游企业之间形成的价值链，与供应商、经销商、零售商和顾客之间的协调关系。