当前位置:首页 > 百科知识 > 正文

飞机箱包托运多少钱,飞机箱子托运收费吗

托运行李要多少钱,行李有托运费吗?“行李强制托运保护航空公司”,“18寸行李箱不用带上飞机,小包就可以”,“多花一两百运费很痛苦”.

近日,许多乘客在社交平台上投诉称,许多廉价航空公司(如向鹏航空)存在行李托运不规范的问题。

女士还提到,向鹏航空公司在柜台旁边设置了一个铁架子,工作人员说只有能放入架子的行李箱才能带上飞机。

一些乘客在社交媒体上分享了向鹏航空公司行李尺寸框架的照片,尺寸为20厘米* 30厘米* 40厘米。

还有客服委婉的说:“你说的尺寸大概是16寸以内,我们有最小的18寸的。”

陈老师和周女士有类似的经历。2月21日,他在黑猫投诉平台发帖。当他乘坐金鹏航空公司时,他带了一个20英寸的行李箱,但工作人员拒绝登机,最后花了176元办理登机手续。

与全服务航空公司不同,廉价航空公司出售的机票并非“全包”。而是通过取消一些传统的航空客运服务,如免费行李托运、机上餐食等。运营成本保持在较低水平,从而长期提供大量低价票。如果乘客想要获得这些服务,他们必须额外付费。

多家航空公司公开表示,实行行李差异化服务,可以将行李托运费用从机票中“解绑”,旅客可以根据自己的需求选择购买托运行李金额。随着差异化服务的不断优化,出行选择会更加丰富,机票价格也会根据产品层次的不同而不同。没有附加服务的“裸机票”价格会更优惠,从而满足不同旅客的需求。

这也意味着航空公司在行李收费上有了更灵活的操作空间。

对此,民航局回复称,删除行李尺寸、重量、免费行李额、超重行李费“一刀切”的规定,体现了市场化原则,目的是鼓励航空公司根据市场结构、消费者需求和公司经营特点,提供多样化、差异化的航空服务,让旅客选择更符合自身需求的航空产品。

在行李规则独立灵活的前提下,廉价航空的行李收费是否存在一定的规范和共性?

首先,免费手提行李的数量。上述航空公司规定,普通经济舱旅客国内手提行李免费数量为:1件,重量不超过7kg,体积不超过20 * 30 * 40cm。

一些航空公司会在一定时间内放宽手提行李的数量,以增加吸引力。例如,去年11月至12月,首都航空在部分航线和客舱升级了行李尺寸。在广州、杭州、重庆、海口至北京大兴的航线上,旅客购买其经济舱机票,免费手提行李尺寸由20 * 30 * 40cm升级为20 * 40 * 55cm。

手提行李超过免费限额的,称为“超重行李”,也叫“超重行李”,需要按重量计价。以向鹏航空为例,超重行李费如下:距离0-800KM,12元/kg;航行距离800KM(含)-1600KM,14元/kg;航行距离1600KM(含)以上,16元/公斤。

如果超出免费行李规定的行李在登机口被监控,在条件允许的情况下,地勤人员会通知旅客到值机柜台办理托运,或者按照300元/件收取费用,然后将旅客的行李一并带入机舱。