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亏损越来越多的哔哩哔哩终于开始考虑“赚钱养家”。

3月3日，Billie Billie(哔哩哔哩)公布了全年及2021年第四季度的财报。财报显示，2021年，哔哩哔哩总营收达193.8亿元，同比增长62%，第四季度营收57.8亿元，同比增长51%。

高增长的同时，亏损还在扩大。2021年，哔哩哔哩净亏损68.09亿元，同比增长122%；2021年Q4净亏损20.96亿元，同比增长149%。

在随后的电话会议中，董事长陈睿表示，过去，哔哩哔哩对用户增长和收入增长的精力分配是70%至30%，但今年将是50%至50%。2022年，更重要的工作是增加收入。首席财务官范昕表示，他计划在2024年实现“盈亏平衡”。

在行业寒冬中，“降本增效、控制成本”也成为今年各大视频平台的共同目标。3月1日发布财报的爱奇艺将全年营业亏损收窄至10%，创下近三年来的新低。此前，阿里发布财报时也表示，优酷将继续提高运营效率，缩小亏损。

虽然“减亏”的任务很重，但哔哩哔哩扩大用户规模仍是当务之急。陈睿在电话会议中表示，2023年实现4亿MAU的目标将保持不变。

也就是说，为了实现这个目标，哔哩哔哩仍然需要“烧钱求规模”，但可能不会像过去那么奢侈了。至于哔哩哔哩给出的盈利时间表能否实现，还要看它能在多大程度上提高运营效率，各项业务能否保持稳定增长。

目前，这两个市场关注的问题仍然充满不确定性。

随着亏损逐年增加，哔哩哔哩首次立下军令状，要在2024年实现“盈亏平衡”。

首席财务官范昕在财报电话会议上表示，2022年，哔哩哔哩有信心在保持用户健康增长的前提下，通过降低成本和提高效率，在2022年减少亏损，在2024年实现收支平衡。

从四大主营业务来看，游戏收入放缓已成定局。虽然广告等其他业务依然保持较高的增长速度，但未来能否担当大任还是要画个问号。

本季度广告业务表现最佳，尽管互联网广告整体低迷，但全年仍有三位数增长。

财报显示，2021年第四季度，哔哩哔哩广告业务收入为15.9亿元，同比增长120%。全年广告业务收入达45.2亿元，同比增长145%。范昕在业绩会上透露，电商、游戏、3C、食品、汽车是哔哩哔哩五大广告品类，广告收入将在三年内翻番。

其他业务没有广告做的漂亮。第四季度，哔哩哔哩增值业务收入18.9亿元，同比增长52%。相比上一季度95%的增速，下滑明显。

哔哩哔哩第三季度的用户付费率为8.9%，本季度为9%。在上个季度的财报电话会议上，陈睿预测未来哔哩哔哩的平均支付率将达到两位数，看来实现这一目标还需要一段时间。

经过几个季度的高增长，本季度电商等业务收入继续下滑，同比增幅仅为35%，但收入超过两位数，达到10亿元。但是，这项业务在很大程度上受益于增值服务。作为高消费的二次元手工商品，目前自身用户基数并不大，对整体收入的贡献还是最小的。

但与上一季度相比，近13亿的营收仍较上一季度下降7%。2021年，哔哩哔哩游戏业务交出的答卷是，全年游戏收入50.91亿元，同比仅增长6%。

在2021年第二季度的财报电话会议上，陈睿将游戏增长放缓归因于“拥有版本号的游戏太少”

2021年第四季度，哔哩哔哩的用户数据持续增长，月度用户达到2.72亿，月度移动用户达到2.52亿。同时，哔哩哔哩有1.45亿正式会员。

作为一个视频社区，哔哩哔哩上的年轻用户一直被其他平台羡慕。在刚刚过去的哔哩哔哩12周年主题演讲中，陈睿透露，哔哩哔哩35岁以下用户占比超过80%，新用户平均年龄在20岁左右。

为了与更多的年轻人紧密联系，哔哩哔哩在内容上也呈现出“泛化”的趋势。从一开始的ACG(动画、漫画、游戏)，逐渐扩展到生活、娱乐、科技等领域。

对于哔哩哔哩来说，OGV内容有走出圈子，带入新的，留住新的，把用户变成付费用户的功能。从2016年到2021年，哔哩哔哩逐渐在OGV内容上发力，引入了郭曼、纪录片、剧集、晚会、综艺等内容。

2020年第三季度，哔哩哔哩自制综艺《说唱新世代》、自制剧集《风犬少年的天空》双双上映。目前站内播放量分别为6.9亿次和4.9亿次，哔哩哔哩付费用户数也环比增长16.28%，达到1500万。

同时，OGV内容也在一定程度上带动了哔哩哔哩PUGV的创作。《说唱新世代》播出后，说唱歌手都入驻哔哩哔哩，平台上刮起了一股说唱风。

然而，哔哩哔哩保持内容生态优势的道路并非一帆风顺，面临着视频投入与产出不成正比的风险。

哔哩哔哩在2020年看到《说唱新世代》-《风犬少年的天空》强大的吸粉和变现能力后，开始加大对OGV内容的火力。去年夏天，哔哩哔哩推出了一个面向年轻人的相亲节目，《90婚介所》，以及一个音乐合奏节目，《我的音乐你听吗》。

但是，这两个节目并没有复制2020年的“出圈”。目前哔哩哔哩播放量分别为2.2亿和2.7亿，豆瓣评分分别为6.9和6.8。

同时，这些内容的创作需要大量的成本来维护。

去年12

月15日，国家广电总局官网发布了《网络短视频内容审核标准细则（2021）》，其中明确提到，短视频未经授权不得自行剪切、改编电影、电视剧、网络影视剧等各类视听节目及片段。新规之下，B站、抖音等需要重新审视自己平台上的影视二创内容。

“B站或许会倒闭，但绝不会变质。”从陈睿2016年的发言中，可以看出社区氛围对于B站的重要性。属于年轻人的二次元文化，可以说是B站最大的护城河。

过去几年，B站以社区生态为基本盘，并在此基础上开展具体业务，游戏、直播、电商、广告等业务全都在二次元文化下生根发芽。“用爱发电”也成就了B站优质的内容供给和独特的社区调性。

但正如陈睿在B站11周年活动上所说，“小而美与发展壮大无法共存”。为了更好实现商业化，从2019年年末的《Bilibili跨年晚会》开始，B站正式朝着多元化方向“破圈”。

虽然B站一路打破二次元壁垒，不断朝着陈睿“4亿月活”的目标在努力，但是“破圈”之后的多元化内容也挤压了ACG内容空间。大量非二次元用户涌入进来，在一定程度上也损害了原有的社区氛围，从而招致一些老用户不满。

其中，逐渐“饭圈化”是近年来B站最受老用户诟病的一点。

最典型的就是去年年底B站UP主Lex的“复出”。因“口嗨”动漫《无职转生》而遭到B站封禁的顶流UP主Lex，在被封10个月后，用2000万的赔偿金与B站达成和解。

对于Lex的解封，很多二次元爱好者对此表示不理解，甚至开始质疑B站已经被“饭圈统治”。

很多B站老用户在社交平台上抒发着对于Lex回归的不满：“14年入站、现在退了。饭圈化、短视频入侵，实在看不下去了”“一切才刚刚开始，接下来将是决定以后B站话语权究竟是饭圈还是二次元的时候了”“早就是饭圈了，该爬出B站的不是他而是我们”……

除了Lex事件，B站其他UP主也被质疑逐渐饭圈化。

为了提升UP主的影响力，B站开始制作“UP主综艺”、组建了UP主男团，如《欢天喜地好哥们》中的“阴阳怪气男团”。对于平台和UP主来说，提高曝光和引流是一件无可厚非事情，但是被流量成就的人也极易遭到流量的反噬。

包括Lex、回形针PaperClip、机智的党妹在内的B站头部UP主，近年来都因为各种言论和行为频频翻车。翻车的之后，有的UP主掉粉丝百万、有的账号禁言、还有的被全网封禁。

饭圈化之后也让B站的弹幕文化变味了。一位B站的老用户向《豹变》表示：“以前弹幕全是梗，而且这些梗只有我们二次元看一眼就能秒懂，可以说是我们身份识别的暗号。现在有些弹幕我都看不懂了，其中引战、刷屏的弹幕非常影响观感。”

此外，B站在社区治理过程中，还暴露出其他问题。

2021年，全国“扫黄打非”办公室举报中心共接到群众反映B站问题的线索逾五百条，B站被约谈数十次。相关部门曾先后对其刊载儿童“邪典”、违规境外动画片、违规使用境外音视频素材、违规广告、多款游戏角色暴露、内容低俗等问题进行整治。

今年年初，某UP主在B站直播妇科手术，女患者隐私被全程偷拍播出事件，又将B站推上舆论的风口浪尖。B站在当晚迅速回应，称涉事的直播间于1月15日直播过程中被多次警告及切断，随后被永久封禁。

B站回应中的“多次警告及切断” 也引起网友对其平台监管能力的质疑：为何发现之后不直接制止而是要多次警告。

从小众的ACG社区发展成为泛娱乐视频平台，为了破圈，B站付出的代价越来越大。除了盈亏平衡，内容投入和商业化的平衡、社区治理等都是摆在B站面前不可回避的难题。