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闲鱼收淘宝二手货靠谱吗,闲鱼里面的二手货可靠吗

闲鱼收藏淘宝二手货靠谱吗?闲鱼里的二手货靠谱吗?早上8点,林起床第一件事就是拿出手机,打开闲鱼App,在搜索栏搜索关键词“碰瓷”;然后在详细信息中检查“1天内发布”的商品,并开始浏览“泄漏”以进行挑选。

林告诉锌财经,瓷片作为文玩和古玩行业的冷门项目,受众非常少。他们不仅买卖难,甚至有时会“错过”好货,无人能分享喜悦:“小众爱好太难了。不是生意难做,而是没人懂。”

林的抱怨声不仅代表了“电影朋友”的心声,在某种意义上也涵盖了大多数小众影迷。在贴吧日渐式微的时候,单独建BBS维护成本过高且引流困难,小众爱好群体没有固定的交流场所。

于是,支持自由交易的闲鱼成了小众爱好者的聚集地。但与此同时,他们又不得不接受闲鱼充斥着虚假信息和虚假卖家的社群文化。

从“闲鱼,让你的闲游”到“闲鱼”,闲鱼有了新的口号。

这也能准确看出闲鱼的基调,从最初的“回血”、“物尽其用”,到不局限于“二手货”的个人卖家。

林从2014年开始使用闲鱼。起初,他只是偶尔登录,卖一些换下来的旧手机。当他开始被“瓷砖”吸引时,闲鱼就成了他日打开频率最高的App。凭借722的芝麻信誉和在某领域的长期活跃,仙宇正式将账号升级为“仙宇PRO版”用户。

闲鱼官方表示:升级到“闲鱼PRO版”的用户可以上架500个宝贝;宝贝可以分组管理和展示;可以在后台看看专业的分析数据;有粉丝管理、粉丝抽奖等私域流量运营工具;将提供官方平台活动参与机会。

不仅如此,“闲鱼PRO版”还将获得额外曝光。搜索产品时,“闲鱼PRO版”的产品会首先出现在最前面。

而且闲鱼是“闲鱼PRO版”的独家曝光卡。每积累20、40个以上粉丝,即可获得曝光卡,可以增加所售产品的曝光度,提高交易成功率。

据锌财经介绍,“闲鱼PRO版”的开通必须满足多项条件,其中最重要的是芝麻信用分高,最近三个月退款退货次数不超过5%。

“闲鱼PRO版”账号的出现,对于口碑好、回报少的个人用户来说,无疑是闲鱼官方的一次升级。据闲鱼第三方运营商介绍,一个“闲鱼PRO版”相当于10个闲鱼号,节省了10部手机、10个账号、10个流量卡的费用。

值得一提的是,虽然“闲鱼PRO版”看起来很美,但是“闲鱼PRO版”的身份确定后,必须强行绑定到某个领域,给出的曝光只存在于那个领域。这也是闲鱼官方对卖家的严格管控,禁止“挂羊头卖狗肉”。

“闲鱼PRO版”并不是闲鱼官方的第一次尝试。之前“闲鱼玩家”的标签也是“闲鱼PRO版”的同款。闲鱼官方认可在某个领域有一定优势的用户(如货源、粉丝等。)并给他们大量的曝光,吸引有购买需求的用户。

现在不缺曝光,但是闲鱼的个体商家会面临更大的困难,就是砍价。

“闲鱼和淘宝不一样。淘宝很少联系客服问他能不能打折。在闲鱼上,很容易减半,甚至减到30%或20%。面对闲鱼的“议价生态”,林很无奈。他一放出标价500元的商品,卖家就直接问150元卖不卖。

“讨价还价太尴尬了。现在我干脆涨价。原来500元起进口的商品,直接标价2500元。就算降价到700块,我也赚。”

虚假价签也是闲鱼的通病。面对狮子大开口的“屠龙道”,卖家往往会提价应对。尤其是一些没有详细市场价格的领域,如JK服装、手工饰品、万文古董等。价格标签被严重夸大。

闲鱼虽然是一个电商平台,但也是一个成功的社交产品。

“最早的闲鱼主要是LBS(围绕地理位置数据的服务),以社区、街道为网格,卖二手,以日常使用为主。在那之后,网络逐渐扩展,现在闲鱼以城市为中心,”曾经的闲鱼高波告诉《锌财经》。

“弱化‘二手’和‘地域’的标签也是闲鱼不断尝试的事情。现在闲鱼主要是‘个人卖家’,强调独特性。”

除了交易板,闲鱼的另一个核心业务是“鱼塘”。从玩法上看,《鱼塘》和百度贴吧很像。不同于贴吧,在鱼塘里,你可以购物、聊天、购买、学习。

“鱼塘一直被闲鱼放在主页面附近的一级入口。当用户搜索关键词时,除了对应的产品,相关的鱼塘也会出现在列表中,引导用户点击浏览。采用鱼池邀请制,邀请相关领域知名人士担任池主;鱼塘有自己的小世界,有发帖区、宝贝区、问答区。池塘主人也可以在里面举行活动。”薄熙来特别欣赏鱼塘,鱼塘是闲鱼发展的里程碑。

也不遗余力的推广阿里闲鱼,不断发展三坑、万文、手工、珠宝等小众爱好,扶持行业资深人士,邀请明星加盟,提升社群的活跃度和知名度。

但是闲鱼和淘宝不一样。To B控制更容易。如果出了问题,找到店铺背后的企业。但对于To C的闲鱼来说,控制难度较大。结果出现了大量不良信息和违法内容,导致鱼塘整改,2020年关闭。现在闲鱼子盘的“圈”还是有以前鱼塘的一些功能的。

休闲鱼塘海报

2021年6月,闲鱼用户总数突破3亿,移动月活跃用户(MAU)突破1亿。从数据上看,闲鱼无疑是C2C交易平台的头部App。面对闲鱼优异的成绩单,博女士告诉锌财经:“闲鱼最重要的是为基于阿里的个人卖家提供免费流量。”

闲鱼官方统计:闲

鱼社区上有过互动的用户,成交转化率13.5%,闲鱼社区里面没有互动用户成交转化率只有0.07%。社区化、内容化的闲鱼,让活跃度高的用户之间又形成新的社交关系,形成了良性循环。

但闲鱼真的是小众爱好者的精神乐园吗?

可能并不如人意。

闲鱼的发展史,也是不良信息的整改史。

早在2016年,闲鱼就被举报过出售色情产品,闲鱼承诺加强打击力度,完善管理。

2020年鱼塘被下线的阴影还未褪去,今年3月14日,闲鱼又被曝出平台内出现情色交易,只要通过搜索相关的关键词,就可以检索出擦边球信息,并配以低俗露骨的图片吸引眼球。目前,这些违规交易内容已被官方下架。

不良信息一直是闲鱼的阿喀琉斯之踵。

除了不良信息以外,二道贩子也是闲鱼的常见群体。这些二道贩子打着“卖二手”、“清库存”的噱头,在1688、拼多多等提供低价产品的电商平台寻找货源;然后只需在自己的账号发商品图,加价在闲鱼出售;一旦有用户下单,二道贩子就直接联系源头卖家发货。

如此一来,既不用屯货也不用花费太多精力,单是利用信息差,就能从闲鱼赚到不错的收益。秉着能赚一块是一块的想法,大量时间充沛的大学生、宝妈等群体成了闲鱼最为活跃的卖家。

依托于直播电商的抖音快手们,也在积极涌入二手交易赛道:抖音为二手商品的交易和回收专门设立了一个新频道“二手好物”;快手推出服务品牌“信任购”,提出用“信任+有趣”重构二手交易市场。

二手交易赛道预估将有千亿市场,虽然大量涌入新玩家,但目前为止并没有App能对闲鱼造成威胁。堪称“行业寡头”的闲鱼,一直保持着50%以上的C2C交易市场份额。

高速增长中的闲鱼,除了社区化业务屡屡受挫以外,在二手交易之中,还有大量借着二手交易幌子的“真一手”卖家。

这些“真一手”卖家扰乱正常的价格体系,如林飞观一样的小众爱好者深受其害,却又难以找到第二个可以替换闲鱼的平台。

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议。