当前位置:首页 > 科普资料 > 正文

张家港洗衣机维修

张家港家电维修,一不小心陷入小病大修、小件大换,上门费、开机费、检测费等层层收费屡见不鲜,家电售后维修的“花式套路”让张家港消费者很“受伤”,要维修家电还是要找正规老牌的维修企业。

张家港家电维修挨宰:小病大修价格虚高

管道被“私自加长”而多出材料费,100元的零件要价超千元,两台空调安装下来要收1万多元……在一个网络投诉平台上,不少消费者纷纷吐槽自己的不幸遭遇。他们贴出了各种发票和收据,以及更换的零件实物图,希望进驻平台的品牌客服能够真正解决问题。

刚买三个月的电热水器出现不加热问题后,家住城北的李女士拨打了电话,期待售后上门解决。“电源插好没有?是不是旋钮开关没开?你先自己看看能不能解决,要是上门的话,不管是不是质量问题,都要100块钱上门费。”李女士表示,保修期内的电器出现质量问题,要先出钱才能提供售后服务,这让她很郁闷。

同样的还有家住金港某小区的毛先生。“为什么一个60(元)的零件要收我269(元),要他开发票还要收我20%的税点?”毛先生颇感不解。

用了五年的全自动洗衣机最近出现故障,毛先生便联系品牌售后中心的工作人员上门维修。而工作人员却反复要求更换洗衣机内部一个名叫“牵引线”的零件。因为自己不懂维修,加上出于对“专业人士”的信任,毛先生支付了269元的零件更换费用。

为了“保险留痕”,毛先生要求工作人员开具发票。然而,这名工作人员却一口回绝,表示没有发票,只有收据。几经交涉,对方表示开发票需要另出20%的“税点”。

毛先生后来把换下来的原零件交给有家电维修经验的人士检测,得到的结果是:这个零件不是“牵引线”,是排水电机,而且还是好的。肖先生随即拨打了投诉电话,电话转接到江苏地区相关负责人,该负责人给毛先生的答复是:“随你怎么打投诉电话,都是我来处理。”令毛先生更加气愤的是,通过查询,他被“忽悠”更换的零件官方售价仅为60元。

看了上述这些乱象,提醒张家港亲们,买电器一定要去正规的电器商场购买,才能得到专业优质的售后服务保障。保意电器是正规电器商城,又有专业的保意铁军服务,保障持久。